Tenant

Grand Nature by Machilda*

グランナチュールバイマチルダ

  • 創の実 吉祥寺

お客様が好きな花を選んで作るオーダーメイドの髪飾り、
ドライフラワーのリース・スワッグ、
フラワー雑貨を販売します。
会話を通してお客様の欲しい髪飾りをイメージし形にしていきます。
また、子供を対象としたワークショップも開催します。

https://www.grandnature.tokyo/
080-4957-9926
オーナー:秋山 由美子

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Owner Interview

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「お客様との共同作業でつくる
世界にひとつの髪飾りをお届けします」

Grand Nature by Machilda*オーナー

  • 秋山 由美子

「フラワーブッフェ」でつくるオーダーメイド髪飾り

 このスタイルは私のオリジナルで、もともとはアーティフィシャルフラワー(生花をリアルに再現した造花)で髪飾りを作る、お子さん向けのワークショップとして考えたものです。こちらが用意したお花で作るより、自分で選んで、生花のようにハサミで摘むところから始めるほうが楽しいかな、と。そのワークショップが好評で、各地の百貨店でやらせていただきました。そんな中、呉服売り場で浴衣用髪飾りを販売することになり、お客様にお花を選んでいただいて目の前で作ることを思いつきました。成人式の着物にも合うと思い期間限定で出店したところ大好評で、そこから定期的に百貨店で取り扱っていただくようになりました。

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 お客様の選んだお花で髪飾りを作り、納得いただいたものをお持ち帰りいただくので、「思っていたのと違う」というクレームがありません。こちらも、お客様の要望を逃すことがないので、お互いにとってよい形だと感じています。

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お客様との長いおつきあいが喜びとやりがいに

 以前、成人式用の髪飾りを作りに親子で来られた方から後日メールをいただきました。実はお嬢さんのほうがご病気で翌日に手術を控えていたそうです。持ち帰った髪飾りを見ていたら手術への不安が消えたとのこと。翌年、妹さんの成人式の際にその方とお母さまが一緒に来られて、涙ながらにお礼を言われたのが印象的でした。成人式で髪飾りを作られた方が大学の卒業式の際にまた来店されたり、妹さんの成人式の際に一緒に来店されることも多いです。

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 髪飾りをお客様の髪に当てながら細かく調整して仕上げていくのですが、「表情がどんどん明るくなっていく」とご家族の方がよく言われます。お客様との共同作業で出来上がっていくので、一度気に入っていただけるとその後にもオーダーしてくださる方が多く、喜びとやりがいを感じています。
 お客様に満足していただくのが一番なので、私の感性を押し付けるようなことはしません。ただ、相談された時には期待以上にお応えできるよう、自分の感性は引き出しとして準備しています。

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自分の商品そのものの力を試したくて「創の実」にチャレンジ

 今まで幸いにも百貨店から声をかけていただいて出店していましたが、そこに来てくださるのは、あくまで百貨店のお客様。私の商品そのものの力でお客様に認めていただけるのかチャレンジしたくて「創の実」に応募しました。
 今は百貨店でのお仕事と並行して店舗を運営する難しさを感じているところです。まず、常設の店舗でオーダーメイド髪飾りが受け入れられるのかを見定めたいと思っています。ただ、髪飾りはふらっと来て作るものではないので、より多くの方に楽しんでもらえるようにお店ならではのコンセプトを絞っていくのも課題です。

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 髪飾りに加えて、もうひとつの主力商品がギャザリング(寄せ植え)です。数種類の苗をそれぞれ分解して、あらかじめ束にしてから植える、青木英郎氏が考案された手法です。ひとつの鉢に数種類の苗を植える一般的な寄せ植えよりも、繊細で豊かな表情が魅力です。青木氏に師事しないと販売できないため一般的な花屋さんではなかなか見かけません。こちらは実際に作るワークショップも行いますので、気になる方はぜひお気軽にご参加ください!

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秋山 由美子  Yumiko Akiyama

フロリスト歴27年、百貨店販売歴8年。
15,000人の会員を抱えるデリバリー専門花屋の経験あり。
「フラワーブッフェスタイルのオーダーメイド髪飾り」を自身で考案。
ガーデンデザイナーの青木英郎氏に師事し、
「あおき式ギャザリング」の販売資格を持つ。